為了能更好地為當地客戶服務,解決用戶的后顧之憂,南通牧野已在全球各地設立分公司及委托了代理商、進行本地化服務。公司以其特有的專業形象,超前 的市場經營理念,盡善盡美的售后服務,從售前咨詢打樣,售中安裝調試支持,專業技術培訓,為客戶解決實際操作問題。售后持續的技術咨詢支持,將客戶帶入高 品質的數控加工世界。

服務與技術支持包括易損件的配給方式,在線故障查詢,安裝與調試,采購方的工人培訓,軟件升級,產品說明書,故障維修等采購商關心的內容。例如:
1.南通牧野提供了怎樣的售前服務?如:是否提供樣品?
免費給客戶打樣,然后發打樣的照片給客戶。
2.南通牧野提供了怎樣的售中服務?如:易損件的補給方法?
南通牧野備件庫儲備各種零配件,為快捷的維修和保養服務提供保障。并且我公司提供在線支持服務,幫助客戶解決使用中出現的問題。
3.南通牧野售后服務如何?產品保質期內提供怎樣的服務?
南通牧野擁有專業的售后服務人員,可以當場迅速識別并排除故障。您也可以通過電話、傳真和電子郵件的方式聯絡我們。我們的服務人員將在第一時間為您解決難 題。設備在正常使用情況下,且在保修期內,硬件損壞,免費更換。即使設備過了保修期,只要您的設備還在使用中,我們仍提供期限更長的零部件服務。
服務及備件熱線
服務熱線:0086-0513-88562022
備件銷售:15262840559
備件傳真:0086-0513-88561011
為了更好地給您提供服務,請提供以下信息:
?公司名稱和地址
?電話/傳真/電子郵箱
?產品名稱和機器編號
?簡要說明情況及采取的措施
技術培訓
南通牧野提供詳細的培訓課程,幫助編程人員,操作人員熟練掌握數控海綿輪廓裁切機和軟件的使用和保養。我們不僅培訓自己的員工,同時也為客戶提供培訓服務。我們的目的在于,使設備物盡其用并因此提高設備自身的工作效率。
4. 其他特殊服務?如設計、定制、安裝、培訓等服務!
客戶可到工廠免費培訓機器操作和軟件使用。如要求我公司人員到客戶處培訓,客戶需承擔費用。
5.貴公司是否做OEM
是的,我們可根據客戶的logo和要求,重新設計定制機器外形,亦可無貼牌。
南通牧野機械有限公司
地址: 江蘇省如皋市丁堰鎮丁新路168號